Além de ser um setor amplo e complexo, a logística também é influenciada por diversas outras áreas dentro da empresa, fazendo com que seu resultado seja a soma do desempenho de diversas equipes. Para oferecer aos gestores uma visão geral dos processos e otimizar as atividades visando a melhor performance, criou-se o conceito de logística integrada.
Nos últimos anos, o comportamento do consumidor tem sido transformado pelos avanços da tecnologia e a popularização da internet. Agilidade e transparência são algumas das características esperadas em uma empresa, precisamente no transporte de mercadorias, exigindo que esteja preparada para desenvolver uma logística de distribuição condizente com as necessidades do seu público.
A logística de distribuição de mercadorias é um dos setores responsáveis por garantir que a mercadoria correta chegue até o cliente no prazo e local previamente estabelecidos. Para isso, abrange tanto atividades operacionais como estratégicas, englobando todo o planejamento da movimentação de itens a partir da finalização da produção até a entrega no destino.
A cadeia de suprimentos é formada por diversas etapas que precisam ter suas particularidades muito bem compreendidas. Neste contexto, dominar conceitos como os da logística inbound e outbound torna-se fundamental para a criação de estratégias direcionadas, a mensuração dos KPIs adequados e o gerenciamento harmônico de todas as etapas.
A distribuição de materiais e produtos é uma das atividades mais desafiadoras do processo logístico, pois envolve riscos e variáveis que estão além do controle dos gestores. Mesmo com um planejamento de rotas bem estruturado, a empresa só será capaz de cumprir com os prazos propostos, e assim conquistar vantagem competitiva, se realizar um monitoramento de cargas eficiente.
Com a intensa concorrência nos mais variados mercados, toda a forma de otimização logística é importante para garantir que o consumidor tenha uma experiência de compra que supere suas expectativas. Neste sentido, o prazo de entrega é um fator que deve ser planejado com cautela, pois pode ser motivo de frustração e anular as chances de fidelização do cliente. Entre as ferramentas que ajudam a evitar atrasos na entrega, está o MRP.
